A QualiMondo a magyarországi vásárlók adatait az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR — EU 2016/679) és a magyar Infotv. szerint kezeli.

A platform üzemeltetője brazíliai székhelyű (részletek az 11. szakaszban).

 

---

 

1. AZ ADATKEZELÉS ALAPELVEI

Adatkezelésünk megfelel az alábbi alapelveknek:

• Jogszerűség, tisztesség és átláthatóság

• Célhoz kötöttség

• Adattakarékosság

• Pontosság

• Korlátozott tárolás

• Integritás és bizalmas jelleg

• Elszámoltathatóság

 

---

 

2. KEZELT ADATOK KÖRE

2.1 Vásárlás során

• Név (vezeték- és keresztnév)

• Szállítási cím

• E-mail cím

• Telefonszám

• Megrendelési adatok

2.2 Weboldal-használat során

• IP-cím

• Böngésző típusa és verziója

• Operációs rendszer

• Belépési és kilépési oldalak

• Az oldalon eltöltött idő

• Süti adatok

2.3 Ügyfélszolgálati kapcsolatfelvétel során

• Az Ön által önként megadott adatok

• A kommunikáció időpontja és csatornája

 

---

 

3. AZ ADATKEZELÉS CÉLJA ÉS JOGALAPJA

 

---

 

4. ADATFELDOLGOZÓK (SUB-PROCESSORS)

A megrendelés feldolgozásához és a Platform működéséhez az alábbi típusú adatfeldolgozókkal működünk együtt:

4.1 Tárhelyszolgáltató

Shopify International Limited (Dublin, Ireland) — a weboldal és a megrendelési rendszer infrastruktúrája.

4.2 Logisztikai partner

A megrendelések pénzügyi feldolgozása, az Eladókkal való koordináció. Az Ön adatait a megrendelés teljesítése érdekében osztjuk meg.

4.3 Ügyfélszolgálati partner

Magyar nyelvű partner, amely a megrendelés feldolgozásának első lépéseként telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot a szállítási cím megerősítése céljából.

4.4 Eladók

A megrendelt termék Eladója megkapja az Ön szállítási adatait a teljesítés érdekében. Az Eladó önálló adatkezelőként jár el a saját szerepében.

4.5 Futárszolgálatok

A csomagok kézbesítését végző szállítmányozási partnerek. Megkapják az Ön szállítási adatait a kézbesítés érdekében.

4.6 Marketing platformok

• Hirdetéskezelő platformok — anonimizált viselkedési adatok hirdetésoptimalizáláshoz

• Webanalitika — anonimizált weboldal-használati statisztikák

• Közösségi média platformok — anonimizált viselkedési adatok hirdetéscélzáshoz (csak hozzájárulás esetén)

 

---

 

5. ADATTOVÁBBÍTÁS HARMADIK ORSZÁGBA

A Platform üzemeltetője Brazíliában (harmadik ország) található. Az Ön adatait a brazil adatkezelő számára továbbítjuk az ÁSZF teljesítése érdekében.

Adatvédelmi biztosítékok:

• A brazil LGPD (általános adatvédelmi törvény) a GDPR-hez hasonló védelmet biztosít

• Az adattovábbítás a GDPR 49. (1) (b) cikke alapján történik (szerződés teljesítéséhez szükséges)

• A felhasználói adatok titkosítva tárolódnak

• Az adatokhoz csak az engedélyezett személyek férhetnek hozzá

 

---

 

6. AZ ÉRINTETT JOGAI

A GDPR alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:

A jogok gyakorlása

Bármely jogát az alábbi módon gyakorolhatja:

📧 E-mail: ugyfelszolgalat@qualimondo.com
(A levél tárgyában tüntesse fel: „Adatvédelmi kérelem")

💬 WhatsApp: +34 600 000 126

Kérelmére 30 napon belül válaszolunk.

Panasz benyújtása

Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés sérti az Ön jogait, panaszt nyújthat be:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu

 

---

 

7. AZ ADATOK BIZTONSÁGA

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk:

• SSL/TLS titkosítás minden adatátvitelnél

• Hozzáférés-korlátozás csak az erre jogosult személyeknek

• Rendszeres biztonsági mentések

• Behatolásvédelem és tűzfalak

• Adatkezelési szabályzatok és belső eljárások

 

---

 

8. SÜTI HASZNÁLAT

A Platform sütiket („cookies") használ a felhasználói élmény javítására és a forgalom elemzésére. Részletes információkat a Süti tájékoztató dokumentumban talál (https://qualimondo.com/pages/sutik).

 

---

 

9. AZ ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA

A megőrzési idő lejárta után az adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.

 

---

 

10. A TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

Fenntartjuk a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A módosításokat a Platformon közzétesszük.

 

---

 

11. KAPCSOLAT ÉS ADATKEZELŐ ADATOK

Adatvédelmi kérdéseit az alábbi elérhetőségre küldje:

📧 ugyfelszolgalat@qualimondo.com
(A levél tárgyában tüntesse fel: „Adatvédelmi kérelem")

 

---

 

Az adatkezelő adatai

 

---

 

Hatályba lépés napja: 13/05/2026
Verzió: 2.0

 

Süti Tájékoztató

1. MI AZ A SÜTI?

A süti („cookie") egy kis adatcsomag, amelyet a weboldal az Ön böngészőjében elhelyez, amikor meglátogatja a Platformot. A sütik lehetővé teszik, hogy a weboldal felismerje az Ön eszközét, megjegyezze beállításait, és személyre szabottabb élményt nyújtson.

 

---

 

2. MILYEN SÜTIKET HASZNÁLUNK?

2.1 Feltétlenül szükséges sütik (technikai sütik)

Ezek a sütik a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek. Hozzájárulás nélkül használhatók.

2.2 Funkcionális sütik

Ezek a sütik javítják a felhasználói élményt. Hozzájárulás szükséges.

2.3 Analitikai sütik

Ezek a sütik anonimizált adatokat gyűjtenek a weboldal használatáról. Hozzájárulás szükséges.

2.4 Marketing sütik

Ezek a sütik követik az Ön viselkedését a célzott hirdetések érdekében. Hozzájárulás szükséges.

 

---

 

3. SÜTI BEÁLLÍTÁSOK KEZELÉSE

A süti banner

A Platform első látogatásakor egy süti banner jelenik meg, ahol Ön választhat:

• Mindet elfogadom: minden süti aktiválása

• Csak a szükségesek: kizárólag a technikai sütik használata

• Beállítások: testreszabott választás kategóriánként

A süti beállítások módosítása

Bármikor megváltoztathatja süti beállításait:

• A weboldal alján található „Süti beállítások" linken keresztül

• A böngészője süti beállításaiban

A böngésző süti beállításai

• Chrome: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Sütik

• Firefox: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Sütik

• Safari: Beállítások → Adatvédelem → Sütik

• Edge: Beállítások → Adatvédelem → Sütik

A sütik letiltásának következményei

A feltétlenül szükséges sütik letiltása esetén előfordulhat, hogy a Platform egyes funkciói nem működnek megfelelően.

 

---

 

4. HARMADIK FELES SÜTIK

A Platform harmadik fél szolgáltatók sütijeit is használja. Ezek a szolgáltatók saját adatkezelési szabályaik szerint járnak el.

 

---

 

5. A TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

Fenntartjuk a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A módosításokat a Platformon közzétesszük.

 

---

 

6. KAPCSOLAT

A sütikkel kapcsolatos kérdéseit az alábbi elérhetőségre küldje:

📧 ugyfelszolgalat@qualimondo.com
(A levél tárgyában tüntesse fel: „Süti kérdés")

A Platform üzemeltetőjének részletes adatait az Adatvédelmi tájékoztató 11. szakaszában találja.

 

---

 

Hatályba lépés napja: 13/05/2026
Verzió: 2.0